Đặc sản Ông Râu cam kết đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm cho tất cả các sản phẩm của mình. Dưới đây là một số biện pháp mà chúng tôi thực hiện để đảm bảo sản phẩm của chúng tôi luôn đạt tiêu chuẩn về an toàn vệ sinh thực phẩm:

1. Quy trình sản xuất kiểm soát chặt chẽ: Chúng tôi tuân thủ các quy trình sản xuất nghiêm ngặt và kiểm soát chặt chẽ từ việc chọn lựa nguyên liệu đến quy trình sản xuất và đóng gói.
2. Bảo quản nhiệt độ và độ ẩm: Chúng tôi duy trì các điều kiện bảo quản thích hợp để đảm bảo rằng sản phẩm không bị ô nhiễm và giữ được chất lượng.
3. Đào tạo nhân viên: Tất cả các nhân viên của chúng tôi đều được đào tạo về các quy tắc vệ sinh thực phẩm và tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm.
4. Kiểm tra chất lượng định kỳ: Chúng tôi thực hiện các kiểm tra chất lượng định kỳ cho cả nguyên liệu và sản phẩm đã hoàn thành để đảm bảo rằng chúng đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm.
5. Vận chuyển an toàn: Chúng tôi sử dụng các phương tiện vận chuyển được kiểm soát và bảo quản đúng cách để đảm bảo sản phẩm không bị ô nhiễm trong quá trình vận chuyển.

Nhờ những biện pháp này, chúng tôi tự tin khẳng định rằng tất cả các sản phẩm của Đặc sản Ông Râu đều đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm và là lựa chọn tin cậy cho khách hàng.

Để đặt hàng tại Đặc sản Ông Râu, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Truy cập website:
   • Truy cập trang web chính thức của Đặc sản Ông Râu bằng cách sử dụng trình duyệt web trên điện thoại di động hoặc máy tính.
2. Tìm kiếm sản phẩm:
   • Dùng chức năng tìm kiếm hoặc duyệt qua các danh mục sản phẩm để tìm sản phẩm mà bạn quan tâm.
3. Chọn sản phẩm:
   • Khi bạn đã tìm thấy sản phẩm mong muốn, nhấp vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết như mô tả, giá cả và các tùy chọn khác.
4. Thêm vào giỏ hàng:
   • Chọn số lượng sản phẩm bạn muốn mua và nhấp vào nút "Thêm vào giỏ hàng".
5. Kiểm tra giỏ hàng:
   • Sau khi bạn đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng, hãy kiểm tra lại giỏ hàng của mình để đảm bảo các sản phẩm và số lượng là đúng.
6. Thanh toán:
   • Khi bạn đã hoàn tất việc chọn sản phẩm, tiến hành thanh toán bằng các phương thức mà trang web cung cấp.
7. Xác nhận đơn hàng:
   • Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng từ Đặc sản Ông Râu với thông tin chi tiết về đơn hàng của bạn.
8. Chờ nhận hàng:
   • Bạn chỉ cần chờ đợi sản phẩm được giao đến địa chỉ mà bạn đã cung cấp trong quá trình đặt hàng. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ và phương thức vận chuyển.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình đặt hàng, bạn có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Đặc sản Ông Râu để được hỗ trợ.

Tất nhiên. Đặc sản Ông Râu cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi để đảm bảo rằng sản phẩm có thể đến tay khách hàng một cách tiện lợi và an toàn nhất có thể. Dịch vụ giao hàng tận nơi này giúp khách hàng không cần phải đến cửa hàng mà vẫn có thể mua được các sản phẩm đặc sản từ Đặc sản Ông Râu.

Thông thường, quy trình giao hàng sẽ được thực hiện như sau:

1. Chọn phương thức vận chuyển: Trong quá trình thanh toán, bạn sẽ chọn phương thức vận chuyển phù hợp nhất với nhu cầu của bạn, bao gồm các lựa chọn như giao hàng tiêu chuẩn, giao hàng nhanh hoặc dịch vụ vận chuyển đặc biệt (nếu có).
2. Nhập thông tin giao hàng: Bạn sẽ cần cung cấp thông tin địa chỉ giao hàng chi tiết và chính xác để đảm bảo rằng sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ đúng và đúng thời gian.
3. Chờ nhận hàng: Sau khi đặt hàng thành công và thanh toán, bạn chỉ cần chờ đợi sản phẩm được giao đến địa chỉ mà bạn đã cung cấp. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ và phương thức vận chuyển được chọn.

Đặc sản Ông Râu sẽ cung cấp thông tin cụ thể về các phương thức vận chuyển và chi phí liên quan trong quá trình đặt hàng trên trang web. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến dịch vụ giao hàng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

Thời gian giao hàng trung bình của Đặc sản Ông Râu có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng của bạn, phương thức vận chuyển được chọn và thời gian xử lý đơn hàng.

Thông thường, thời gian giao hàng trung bình là khoảng từ 3 đến 7 ngày làm việc.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn nhanh hơn chúng tôi sẽ ship hỏa tốc cho bạn trong thời gian ngắn hơn.

Đặc sản Ông Râu cung cấp các phương thức thanh toán để bạn có thể dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp nhất với bạn. Dưới đây là các phương thức thanh toán phổ biến mà Đặc sản Ông Râu thường chấp nhận:

1. Chuyển khoản ngân hàng:
   • Bạn có thể sử dụng phương thức chuyển khoản ngân hàng để thanh toán cho đơn hàng của mình. Đặc sản Ông Râu sẽ cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng của họ để bạn có thể chuyển tiền trực tiếp.
2. Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash on Delivery):
   • Đặc sản Ông Râu cung cấp dịch vụ thanh toán khi nhận hàng, cho phép bạn thanh toán tiền mặt khi nhận được sản phẩm tại địa chỉ giao hàng.

Đặc sản Ông Râu thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá và các sự kiện đặc biệt nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm thú vị và tiết kiệm. Dưới đây là một số loại chính sách giảm giá hoặc khuyến mãi mà Đặc sản Ông Râu có thể cung cấp:

1. Giảm giá đặc biệt cho khách hàng thường xuyên: Đặc sản Ông Râu có cung cấp các ưu đãi đặc biệt cho các khách hàng thường xuyên như giảm giá sản phẩm, phiếu quà tặng hoặc mã giảm giá.
2. Khuyến mãi theo mùa: Trong các dịp lễ lớn như Tết Nguyên Đán, Quốc Khánh, Giáng Sinh, Đặc sản Ông Râu thường tổ chức các chương trình khuyến mãi đặc biệt như giảm giá sản phẩm, tặng quà kèm, hoặc các ưu đãi đặc biệt khác.
3. Khuyến mãi theo sản phẩm: Chúng tôi có tổ chức các chương trình khuyến mãi cho các sản phẩm cụ thể, giảm giá hoặc tặng quà kèm khi mua những sản phẩm đó.
4. Mã giảm giá và phiếu quà tặng: Đặc sản Ông Râu có phát hành các mã giảm giá hoặc phiếu quà tặng cho khách hàng, giúp bạn tiết kiệm chi phí khi mua sắm..
5. Chương trình khuyến mãi đặc biệt: Ngoài ra, chúng tôi có tổ chức các chương trình khuyến mãi đặc biệt như "Mua Một Tặng Một", "Giờ Vàng", hoặc các chương trình khuyến mãi khác.

Để nhận thông tin cập nhật về các chương trình khuyến mãi và giảm giá của Đặc sản Ông Râu, bạn có thể đăng ký nhận bản tin qua email hoặc theo dõi trang mạng xã hội của chúng tôi.Top of Form

Đúng vậy, sản phẩm của Đặc sản Ông Râu rất phù hợp để làm quà tặng. Dưới đây là một số lý do vì sao sản phẩm của Đặc sản Ông Râu là lựa chọn tuyệt vời để tặng:

1. Độc đáo và đặc biệt: Sản phẩm của Đặc Sản Ông Râu thường được làm từ những nguyên liệu chất lượng cao và theo quy trình sản xuất truyền thống, tạo ra những món đặc sản độc đáo và đặc biệt mà không phải ai cũng có.
2. Gợi nhớ vùng đất quê hương: Với các sản phẩm được làm từ nguyên liệu và phong cách sản xuất đặc trưng của vùng đất Quy Nhơn - Bình Định - Việt Nam, Đặc sản Ông Râu mang đến cho người nhận món quà không chỉ là hương vị độc đáo mà còn là sự gợi nhớ về quê hương, vùng đất mà sản phẩm được sản xuất.
3. Thích hợp cho mọi dịp: Sản phẩm của Đặc sn Ông Râu thích hợp để làm quà tặng cho mọi dịp, từ các dịp lễ như Tết Nguyên Đán, Giáng Sinh, đến các dịp kỷ niệm cá nhân, sinh nhật, hay đơn giản là những dịp gặp gỡ gia đình, bạn bè.
4. Chất lượng và an toàn: Đặc sản Ông Râu cam kết cung cấp các sản phẩm an toàn, chất lượng cao, đảm bảo sức khỏe cho người nhận món quà.
5. Sự lựa chọn đa dạng: Đặc Sản Ông Râu cung cấp một loạt các sản phẩm đặc sản như nem chua, mắm ruột, chả cá, ..., giúp bạn dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với sở thích và nhu cầu của người nhận món quà.

Với những lý do trên, sản phẩm của Đặc sản Ông Râu không chỉ là một món quà ngon mà còn là biểu tượng của sự quan tâm và tinh thần chia sẻ đến người nhận.

Để liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Đặc sản Ông Râu, bạn có thể sử dụng các phương tiện sau:

1. Số điện thoại liên hệ:261.669
2. Zalo:261.669
3. Email: info@dacsanongrau.com
4. Website:com
5. Mạng xã hội: Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua các trang mạng xã hội như: Facebook, Tiktok, hoặc Youtube.

Dù bạn sử dụng phương tiện liên hệ nào, bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Đặc sản Ông Râu sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn với mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc thắc mắc mà bạn có về sản phẩm và dịch vụ.

Có, trong nhiều trường hợp, bạn có thể yêu cầu thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đã đặt hàng. Tuy nhiên, khả năng thay đổi này có thể phụ thuộc vào tiến trình xử lý đơn hàng của Đặc sản Ông Râu và thời điểm mà bạn yêu cầu thay đổi.

Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện để yêu cầu thay đổi địa chỉ giao hàng:

1. Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng:
   • Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Đặc sản Ông Râu ngay sau khi bạn nhận ra bạn cần thay đổi địa chỉ giao hàng. Bạn có thể sử dụng số điện thoại, email hoặc các phương tiện liên lạc khác được cung cấp bởi Đặc sản Ông Râu.
2. Cung cấp thông tin chi tiết:
   • Khi liên hệ, cung cấp thông tin chi tiết về đơn hàng của bạn, bao gồm mã đơn hàng và địa chỉ giao hàng mới mà bạn muốn thay đổi.
3. Yêu cầu thay đổi:
   • Rõ ràng diễn đạt yêu cầu của bạn, đề cập rõ ràng rằng bạn muốn thay đổi địa chỉ giao hàng và cung cấp thông tin chi tiết về địa chỉ mới.
4. Theo dõi xác nhận:
   • Sau khi bạn đã yêu cầu thay đổi, hãy theo dõi để đảm bảo rằng yêu cầu của bạn đã được xác nhận và thực hiện.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng khả năng thay đổi địa chỉ giao hàng có thể phụ thuộc vào trạng thái xử lý của đơn hàng của bạn. Đặc sản Ông Râu sẽ cố gắng hỗ trợ bạn trong khả năng, nhưng không phải lúc nào cũng có thể thực hiện được thay đổi sau khi đơn hàng đã được xác nhận và gửi đi.

Đặc sản Ông Râu  áp dụng chính sách đổi/trả hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Bạn có thể xem qua Chính sách đổi/trả của chúng tôi qua link sau: https://dacsanongrau.com/chinh-sach-doi-tra

Về bảo quản sản phẩm, có một số yêu cầu đặc biệt cần được tuân thủ để đảm bảo rằng sản phẩm được bảo quản một cách an toàn và giữ được chất lượng. Dưới đây là một số yêu cầu và khuyến nghị:

1. Bảo quản nhiệt độ:
   • Sản phẩm cần được bảo quản ở nhiệt độ thích hợp để ngăn chặn sự phát triển của vi khuẩn có thể gây hại. Nhiệt độ lý tưởng để bảo quản sản phẩm là từ 2-4 độ C.
2. Tránh ánh sáng mặt trời:
   • Sản phẩm nên được bảo quản trong nơi tối và tránh ánh sáng mặt trời trực tiếp. Ánh sáng mặt trời có thể làm giảm chất lượng và gây hại cho sản phẩm.
3. Đóng gói chặt chẽ:
   • Nếu sản phẩm được đóng gói trong bao bì, đảm bảo bao bì đã được đóng kín chặt để ngăn sự tiếp xúc với không khí và vi khuẩn từ bên ngoài.
4. Tránh nhiệt độ cao:
   • Tránh bảo quản sản phẩm ở nhiệt độ cao, vì nhiệt độ cao có thể làm tăng tốc độ phát triển của vi khuẩn và làm giảm thời gian bảo quản của sản phẩm.
5. Kiểm tra hạn sử dụng:
   • Luôn kiểm tra ngày hết hạn sử dụng trên bao bì và tiêu thụ sản phẩm trước ngày này để đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.
6. Bảo quản trong tủ lạnh:
   • Nếu có thể, bảo quản sản phẩm trong tủ lạnh để giữ cho sản phẩm luôn mát và tươi ngon.

Tuân thủ các yêu cầu bảo quản này sẽ giúp bạn giữ cho sản phẩm luôn ngon và an toàn để tiêu thụ. Nếu bạn mua sản phẩm từ Đặc sản Ông Râu, hãy tham khảo thông tin hướng dẫn bảo quản cụ thể được cung cấp trên bao bì hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của họ để biết thêm thông tin.

Điều này phụ thuộc vào chính sách vận chuyển của Đặc sản Ông Râu và quy định nhập khẩu của các quốc gia cụ thể mà bạn đang muốn gửi hàng đến. Một số vấn đề cần xem xét bao gồm:

1. Hạn chế và quy định về thực phẩm: Một số quốc gia có các hạn chế và quy định nghiêm ngặt đối với việc nhập khẩu thực phẩm từ các quốc gia khác. Sản phẩm có thể phải tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm và kiểm soát dịch bệnh để được phép vận chuyển quốc tế.
2. Phương thức vận chuyển: Đặc sản Ông Râu có thể cung cấp một loạt các phương thức vận chuyển quốc tế, nhưng có thể có giới hạn về quốc gia và khu vực.
3. Phí vận chuyển và thuế nhập khẩu: Các chi phí vận chuyển quốc tế và thuế nhập khẩu có thể áp dụng, và chúng có thể ảnh hưởng đến giá cả tổng cộng của đơn hàng của bạn.

Trước khi bạn đặt hàng, hãy liên hệ với Đặc sản Ông Râu để biết có cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế hay không và các yêu cầu cụ thể hoặc hạn chế mà bạn có thể phải đối mặt. Đồng thời, cũng nên tham khảo các quy định nhập khẩu của quốc gia mà bạn muốn gửi hàng đến để đảm bảo rằng sản phẩm của bạn có thể được vận chuyển một cách hợp pháp và an toàn.